Condition de réservation et d’annulation :
Annulation gratuite jusqu’à 72h avant la date d’arrivée.
La remise des clés se fait entre 14h et 16h00 et à partir de 18h30. L’hôtel est fermé entre 16h et 18h30.
Réservation en tarif spécial non Annulable:
100% du montant total du séjour est débité à la réservation. Tarif non Annulable non modifiable.
Nous n’acceptons pas les animaux dans l’établissement et laissés en voiture sur le parking
En cas d’arrivée tardive ou de départ tardif : merci de nous prévenir avant votre arrivée.
Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les hébergements d’hôtellerie prévu à l’article L.221-28 12° du Code de la Consommation décrit dans l’Article L. 221-28 du Code de la Consommation.
En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.
